互达融擅自二次扣款2100元
网友保保_sBOjbRH5
已完结
第一期2850元退款70%，本次2850不接受第二次退款，我同意了，但第二期还要扣2100元，现在又说不接受这次协商，被套路了，之前为了解决问题说第二期发生了，再来协商处理，现在打电话让我归档，说不接受，请严查，取消第二次2100元强行扣款
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
尊敬的用户，您好！我司是提供金融产品信息展示的第三方*台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将积极配合协商沟通。您反映的问题我司高度重视，将安排专员跟进处理。请您保持手机畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。后续您可直接通过我司客服热线 400-8850-765 或者与微信公众号【互达融】在线客服反馈，服务时间为每日9:00—18:30，感谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户，您好！我司是提供金融产品信息展示的第三方*台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将积极配合协商沟通。您反映的问题我司高度重视，将安排专员跟进处理。请您保持手机畅通，如手机有设置拦截功能请关闭。后续您可直接通过我司客服热线 400-8850-765 或者与微信公众号【互达融】在线客服反馈，服务时间为每日9:00—18:30，感谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
