花呗逾期后群发信息骚扰好友

网友保保_dGPrbUlX 2026-03-11

已完结

我通过支付宝花呗分期了一万，因为换了工作的原因，导致逾期，但跟客服沟通说明了问题，每个月发了工资后每个月都还款一部分，但是今天突然群发了信息给我好友，我想问一下是怎么回事？

投诉进度

用户评价

2026-03-11 16:30:57

用户申请完结

2026-03-11 16:30:53

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 11:36:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 11:19:31

投诉信息

花呗

投诉问题：

信息泄露暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止骚扰赔偿/道歉

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

100978935

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