微店商家拒处理中途退款且客服失联
网友保保_l2cJeRIn
处理中
我申请退款商家不处理也不回信息找了客服也没有用 客服说一些基本的退款流程 但是我遇到的问题是 商家发货了 但是还没到 然后中途我要退款 商家不回信息不处理 客服转人工等了很久都没信息
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
