雁归来汤泉酒店霸王条款拒退款
网友保保_awt5YBWU
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酒店或美团*台没有在预订后通过短信或电话提醒你即将入住，未产生实际消费，酒店没有产生清洁、水电等实际损失。《 消费者权益保护法 》指出“不可取消”的格式条款可能侵犯了你的公*交易权 酒店没有尽到提醒义务，且我并未实际消费，单方面‘不可取消’的条款属于霸王条款，违反了《消费者权益保护法》 已经联系了美团客服以及美团客服联系了酒店，他们拒绝退款，现在我的诉求是要求退款。
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