极越健身私教课退款遭拒且设线下障碍
网友保保_pG4gxwuA
已完结
本人3月11日在极越健身中心体验私教课程后（270元）通过教练的个人微信对该健身房支付了2600元，购买了十节私教课程。（没有合同出现）双方通过微信沟通达成了口头服务约定，建立了事实上的服务合同关系，本人已履行付款义务。 在本人付款后，被投诉方突然告知，要求本人必须在原课程费用之外，额外支付一笔费用办理会员卡（购买时没有告知）才能使用已购买的私教课程进行训练。而后在我质问下又一再改口，导致我无法信任该机构。 鉴于上述不愉快的消费经历，本人对前往该健身房存在合理的人身安全顾虑，遂向被投诉方提出解除合同并通过线上方式（微信转账、电子收据）办理退款。然而，被投诉方无正当理由，坚持要求本人必须亲自到店、在线下签署退款文件，否则不予办理。我认为他们无视消费者的合理安全诉求，属于利用其优势地位，故意设置不合理条件以增加消费者的维权成本 要求线上全额退款
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