麦当劳订单秒核销致退款通道关闭

网友保保_SvCOJm82 2026-03-11

处理中

2026年3月11日在淘宝下单了两个麦当劳的订单，没到1分钟就被核销了，退款通道关闭了，希望12315可以帮我尽快处理，感谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 14:54:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 14:51:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 17:45:34

投诉信息

麦当劳

投诉问题：

优惠劵问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

335元

投诉编号：

100981999

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