江西拉薇尔婚介服务虚假宣传，介绍未成年
网友保保_PXjtxLhV
处理中
1. 全额退还服务费 12800 元 2. 停止不合理服务，解除合同 事实与经过： 我于2026年3月6日，在该公司办理了婚恋服务，支付费用 12800 元。 缴费前，工作人员承诺服务内容、匹配质量、服务周期等，但缴费后实际服务与宣传严重不符： 1. 未按约定提供相应服务； 2. 服务敷衍、效率极低，未达到承诺效果； 3. 存在诱导消费、隐瞒关键信息等情况。 4.婚介公司介绍07年未成年的 我多次提出退款，对方以各种理由拒绝/拖延，严重侵犯我的合法权益。 现要求该公司立即全额退款，望*台协助维权。
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
本人及多名投诉人在缴费前，均被该公司工作人员以优质会员资源丰富、精准匹配、高效脱单、服务有保障等宣传内容诱导付费。
缴费后，实际服务与前期承诺严重不符：推荐对象质量低下、匹配敷衍、流程形式化，未提供任何实质性、有效服务，完全达不到宣传效果。
我们多次主动提出合理退款诉求，但该公司以各种霸王条款、不合理理由拒绝、拖延、推诿，拒不履行退款义务，存在明显虚假宣传、诱导消费、服务欺诈嫌疑，严重侵害消费者合法权益。
现集体投诉，恳请*台及监管部门介入调查，督促江西拉薇尔信息技术有限公司全额退还服务费，维护我们消费者的正当权益
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