小赢卡贷违规收取担保费拒不全额退还
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小赢卡贷在贷款业务中违规收取高额担保费13000元，且拒绝全额退还，仅同意退还3000元，涉嫌违反金融监管规定及合同约定。2026年3月11日，要求*台开具借款协议合同证明多次推三阻四 本人发现该费用未在贷款合同中明确约定，且未提供有效担保服务，遂要求全额退还。*台客服以“费用已用于担保服务”为由拒绝，仅同意退还3000元，协商无果。根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》第三十七条，贷款机构应在合同中明确所有收费项目及标准，小赢卡贷未提前告知担保费的收取标准及用途，侵犯消费者知情权。*台未提供任何担保合同或第三方担保机构信息，收取的费用无对应服务内容，属于变相收取高额利息，违反《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》中“不得收取砍头息”的规定。依据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者提供服务有欺诈行为的，应退还服务费用并承担赔偿责任。小赢卡贷拒绝全额退款，损害消费者合法权益。 要求小赢卡贷全额退还违规收取的担保费13000元；
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数额巨大 涉嫌消费诈*违规收取未包含在借款协议合同内的额外费用包括担保费等 依据法律法规规定可以控诉构成诈*罪
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我目前发现小赢*台远不止收取了一点点担保费 从23年使用小赢*台开始 就一直在我不知情的情况下额外收取担保费的问题 我要求一次性全部给我处理了
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要求小赢*台重新联系我沟通退款全部担保费的问题
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13000担保费只退3000我不同意 要求全部退款
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不打算处理了是吗到现在没有接到任何来电
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要求退还全部担保费
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