臻心贷等三方高利贷及暴力催收投诉
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投诉对象：臻心贷*台运营主体、武汉众邦银行股份有限公司、重庆小米消费金融有限公司 本人现就臻心贷、武汉众邦银行、重庆小米消费金融在互联网贷款业务中存在利率超标、违规收费、非法暴力催收三项违法违规行为，依据《民法典》《个人信息保护法》《消费者权益保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《消费金融公司管理办法（2024）》等法律法规，正式提起法律投诉，要求三方承担全程连带责任，限期全面整改并履行诉求。 本人2025年通过臻心贷发生三笔借款：2月24日借款5500元，出资方武汉众邦银行，12期总还款6596.29元，息费1096.29元；4月21日借款9200元，出资方武汉众邦银行，12期总还款11077.65元，息费1877.65元；6月14日借款6800元，出资方重庆小米消费金融，12期总还款8114.15元，息费1314.15元。经核算，三笔贷款综合年化利率均远超一年期LPR四倍12%法定上限，*台未以显著、可留存方式完整披露费用构成，以隐性收费变相抬高成本，违反《民法典》第六百八十条、民间借贷司法解释及互联网贷款信息披露强制性规定，属于典型违规放贷。 逾期后，本人通讯畅通、无失联、无恶意拖欠，三方仍委托第三方实施高频电话轰炸、威胁恐吓、辱骂诽谤、上门施压、爆通讯录等软暴力催收；未经授权非法获取、泄露通讯录信息，骚扰无关第三方、披露债务隐私，严重违反《个人信息保护法》第23条、第71条及《治安管理处罚法》第42条。武汉众邦银行、重庆小米消费金融作为持牌机构，违反《商业银行互联网贷款管理暂行办法》第56条，拒不履行催收管理与个人信息保护主体责任，三方相互推诿，严重侵害本人金融消费权益、隐私权与人格权。 为维护合法权益，现提出不可撤销、限期3个工作日书面回复并全面执行的合法诉求：立即停止一切非法催收，禁止骚扰、威胁、泄露隐私，永久屏蔽第三方联系人；依法退还已收取的超额违规息费；全额减免逾期违约金、罚息，自投诉受理之日起停催6个月；立即提供三笔借款完整合同、收费明细、还款流水、催收授权及合规资质文件。若未按期履行，本人将向金融监管部门投诉、向法院起诉、向公安机关报案，追究三方法律责任，一切后果由贵方共同承担。
投诉进度
