微店纵容商家虚假宣传、拒退款、逾期发货

网友保保_iIjFBV4J

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2026年2月20日在微店通过微店*台购买商品,后续出现经济纠纷。 我买的是这家店铺的帽子,以及手机壳和手机支架,但是商家个人信誉全面爆雷,未发货商品向微店申请退款,商家不同意,向*台投诉退款,*台也不同意退款。买了就不能退款,这是什么霸王条款。微店严重偏袒商家,无法保证消费者权益。 商家经营异常,怀疑无能力交付要求中断订单,不按规定时间发货,没收到货强行要求全额退款,卖家以"全部盈利用于电影票房"为宣传卖点,*取大量消费者购买周边,现要求其兑现承诺挽回消费者信任,解决信任危机,商家却拒绝履行承诺,并用言论挑衅消费者,有私吞盈利并跑路涉嫌欺诈之嫌,明晃晃的虚假宣传。

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投诉诉求:
涉诉金额:
96.9元
投诉编号:
100985102
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