易智付未经同意多次扣款要求退费

网友保保_x7nwTRiV 2026-03-12

处理中

3月11日，从未享受过什么服务，私自扣款，扣款多次，请全部退还并关闭续费功能。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 10:23:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-12 10:12:21

补充内容

扣款不留任何联系方式，不知道哪里费用，解释关闭续费，退还所有费用

用户发起投诉

2026-03-12 10:11:00

投诉信息

易智付（首信易支付）

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款销账终止合同

涉诉金额：

1440元

投诉编号：

100985131

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