美团外卖订单超时未送达且拒退款

网友保保_7908258b

处理中

我在2026年3月12号在美团购买早餐,后续骑手未送达也联系不上,商家也不处理,外卖本身就已经超时严重,后续联系美团客服,客服拒绝处理,让我直接投诉他,现在我申请让美团给我退款,订单号码是3602 0323 3163 8079 882 以下图一是和骑手的交流,图二是与商家的交流,图三四是与美团客服的交流

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
美团外卖 美团外卖客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
17.04元
投诉编号:
100985205
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!