投诉拼多多态度差/不处理
网友保保_IEeyyGDA
处理中
这边是拼多多卖家,有一个消费者在我这店铺购买了十个商品金额为910.8元,在2月22号申请了退货退款,理由不想要了,在2月28号拼多多*台给消费者退款在没有退货物流轨迹下退款成功金额为834.9。这边第一次申诉不成功,联系*台客服说明情况,客服那边说叫我重新去复议,并且给开了复议通道,这边照做了复议时间是3-7个工作日,直到今天3月12号已经超出这个工作日还没有复议通过联系客服那边只会说尽快没有说个准确时间,也一直没有处理
