人品借款违规收取担保服务费
网友保保_rK5CaSSq
已完结
我于2025 年 2 月 28 号通过人品借款 app 中的龙力花借款 8500。现已结清。今天发现当中有不符合法律规定的不合理的担保费服务费一千四左右。要求退换不合理担保费1400。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
企业跟进
跟进内容
您好！本*台是借款产服务*台，不会收取任何费用。经核查，您申请的借款下款机构为龙力花。关于您反馈的龙力花费用问题，建议您直接与龙力花协商处理。我们已将您反馈的问题同步至对应*台，请注意保持电话畅通，留意后续来电。为更及时地解决问题，也建议您主动联系龙力花客服：客服电话为 400-668-6797 或 400-678-8773，工作时间为 9:00-20:00，您可在此时段拨打沟通。如无其他问题，请点击 “完成投诉”。感谢您的理解与支持！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
