臻心贷客服态度恶劣、收取高额担保费

网友保保_ZwxU8WaW 2026-03-12

处理中

通过联系客服，态度极端恶劣，高额担保费用，严重违反*规定，现要求退退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 18:30:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 18:30:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 17:49:18

投诉信息

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

100988716

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