拼多多商家拒退换货且推诿责任
网友保保_MXWT17UL
处理中
我于2026年2月在*台购买了毛衣两件（订单编号260131-36***********50，订单编号2:260131-51***********50），把质量不好且掉毛的一件申请退货了，退货后临*春节，商家反馈说不是他们家的商品，商家在签收打开后，又重新邮寄，且谎称原路驳回了。同时因为春节时间物流较多，商家也没有继续跟进，导致春节后咨询商家，商家说已经退回，正在联系，导致退回的衣服迟迟才找到，同时另一家店的衣服退货时间超出，他们不赔偿损失，自己店的衣服也不支持退货退款。性质极其恶劣。希望*台支持该商家退款，另一个无辜商家退货退款，或者均有不负责任的商家补偿。
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