微店虚假发货且拒退换

网友保保_VQgwAkRV 2026-03-12

处理中

2026年2月22日在手机通过微店*台购买一条裤子发过来订单上面显示拼多多发过来的并且发过来的裤子跟我买的版型一点都不一样然后申请退款商家拒绝退货退款紧接着我点了投诉然后刚才商家同意了退货地址是美国电话也是空号也是明显的*人以下是相关凭证

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 20:06:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 20:05:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 19:50:19

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

150元

投诉编号：

100989526

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