爱聊APP无故封号致用户资料丢失

网友保保_3MDN0cDY 2026-03-12

处理中

莫名其妙被爱聊*台封号了，我的照片视频很多重要的资料，我妈我女儿的照片，都找不回来了，我都不知道什么原因被*台认定严重违规，请求相关部门帮我拿回资料谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 20:23:39

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 20:23:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 20:09:51

投诉信息

爱聊APP

投诉问题：

泄露隐私服务问题

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100989634

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