爱聊账号被恶意举报封禁请求解封
爱聊*台的审核员们你们好，我注册*台已经五年多了，悉知爱聊*台的规则规范，举报人与本人存在过节，以勒索诈*为理由达到举报的目的，希望*台再次核实，前段时间，我跟举报人见面的时候，他因为吃醋跟我生气，砸碎了玻璃受伤了，他威胁我让我给他看病，我给他付了药费三千多，然后他两次把我打伤，我报警离开了他，把他拉黑了，过了一段时间，他注册新的账号给我刷礼物，我又原谅了他，我从来没主动跟他要过礼物，*台可以调取我在爱聊跟所有人的私聊记录，没想到他黑白打电话爱聊里面语音电话各种骚扰，我没有办法正常休息，我被封号的那天晚上凌晨一点多到四点多一直电话和语音骚扰，他让我跟他结婚，我不同意，他说不同意就举报我最后一个爱聊号，这是在语音电话里说的，没有文字聊天记录，以前的几个爱聊账号都是他威胁我不成功恶意举报被封禁的，当时我很困，他一直都在喊我，我没理他，他就在电话里骂我，我没办法把爱聊退出来了，等我再登录的时候就被封号了，本人并非以欺*钱财为目的进行诈*，涉及的金额本人可以如数奉还，垦请*台给我解封账号，本人很喜欢爱聊*台，上面有好多好朋友，希望*台能查清楚事实真相，，而不是听信小人的恶意举报，下面的图片有我和他这几天的聊天记录，还有我为他看病的钱，还有他黑白骚扰我的语音电话的截图，也有我受伤的照片，到现在我的左脸上的伤痕还没有恢复好，我再次请求爱聊*台为我主持公道，给我解封所有封禁账号，我相信正义永远都会战胜邪恶，我更相信爱聊*台的审核员们一定会公正公道的处理好我的这件事情，谢谢你们，大家辛苦了！如果能解封我的所有账号，我郑重承诺，一定严格遵守*台规则，不再有一点松懈的地方，绝不违规。再次感谢*台所有的工作人员们，谢谢。我的这个账号是10****458。非常感谢所有的审核员们。
投诉问题
霸王条款、服务问题、骚扰
处理中
爱聊APP诱导消费及虚假宣传
我是2025年九月份在快手/抖音的推荐下。下载了这个他趣。广告宣传说不需要充会员。一开始以为挺好的找人聊聊天挺好，后来聊着聊着提示需要充钱。需要充值聊天币。人嘛都有惰性，跟不甘心。聊到合得来的就想再聊聊。后来大概充值了10次。突然一个女生跟我说。他是找手机兼职就给转到这里了，这个时候我才发现上当了，其实之前我就有所怀疑，但是这个网友跟我说的话，让我更加的确定，我被*了。这个*台上给您匹配了很多的女性朋友，以各种。诱导聊天，送礼物的形式让你消耗在这个*台上聊天所消耗的币，这个聊天币需要充值的。这个*台其实可以相互关注就可以免费聊天，但是很多人不愿意关注，因为这样免费了他们就赚不到提成了。所以，这个*台上面就是欺诈。诈*。请*台严惩。里面有很多的女性以色诱跟你聊天。下载的时候还提示有病毒。怀疑也是传播软件。现在要求退款。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、乱收费
处理中
爱聊APP无故封禁红包并存在霸王条款
2025、9、26封我红包2025,10.29又封我红包，我说我存在行为
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
爱聊APP恶意封号、诱导消费及隐私泄露
一、在爱聊花了*十万，爱聊*台却随意恶意封IP封设备，忽悠人的*台要么恢复账号，要么退钱 二、*台莫名其妙的三天两头封号，不但封号投诉后还封设备，要说关联新号为什么也封？说的满嘴仁义道德，说的为了*台有个绿色的环境，别人开玩笑的话就断定是*人的封号，，别人家族正常玩的封号，那么*台的，进行线下交易的，主播直播的怎么不管理？怎么不永久封号？ 三、爱聊*台存在为了应付上层管理，随意封号，恶意封号等行为，应付掩盖*台一些违法违规行为，随意封一批账号，正真违规的那些给*台能来更大利益的违规用户不封 四、爱聊*台打着交友名义实行圈钱，提供线上刷礼物线下不正大交易行为，男女用户两头*，*男用户出对象，*女性用户可以赚钱，*老用户拉新可以有返利，一旦拉返利多了，就搞各种小动作随意封号 五、*台存在随意窃取用户信息等行为，封号可以理解，但是作为一个交友软件有什么权利窃取别人IP设备呢，随意恶封IP和设备造成的损失谁承担？ 六、说违规当初投诉后迫于压力为什么又解了封的设备和IP，消停了几个月又突然间封了（期间从未做过任何违规行为可以让*台调取记录反而*台他们自己在聊天记录里时扣字封号，核实后解封的） 七、*台时常为了一个同音字都能随意封号，到底是*台设置系统的人思想有问题还是用户有问题，问一个晚晚那，都被提示违规铭感等提示（认识的一个朋友叫晚）到底是*台管理，系统出了问题还是*台用户出了问题？玩了几年为什么*一年的投诉越来越多，流失的用户也越多？*台除了不断圈钱什么时正真解决过问题？ 八、*台诱导充值，充值后金币却不能用，不能给别人发红包，送礼物别人看不到还扣金币，两头*
投诉问题
泄露隐私、诱导消费、经济纠纷
处理中
主播被恶意举报封号请求解封
我是爱聊*台的一名女主播，从来都是遵守*台规则，没有任何违规记录。这个直播间里面的大哥们能给我作证。去年认识了他，他刷礼物追我，后来我们奔现了。第一次他动手在我家里和歌厅掐我脖子两次。我已经报警。第二次他自己砸碎玻璃受伤以后，威胁勒索我给他看病我付药费三千多。今年6月21号在天津市里的公路上把我打伤，我的左脸和大腿严重受伤，6月23号我报警才离开了他的控制。之后又换号刷礼物道歉让我加他微信说先发个88的红包，然后说还我药费。结果药费没还给我，每天各种电话信息骚扰谩骂威胁恐吓我，我已经没办法正常生活了。我记得我在爱聊*台的私聊里面，我说了一句以后没有礼物别给我打电话，爱聊*台对不起这句话我说得违规了，我的意思是让他别再骚扰我，我拉黑了他微信，他就恶意举报我的爱聊账号，以前他在微信里一共给我转账都没超过一千块钱，并且我没主动跟他要过红包，他买东西我还给他转过去好几百块钱，我有微信转账记录，难道我诈*就*他这几百块钱吗？到现在他还想跟我重归于好，如果我勒索他的话，他还会想跟我和好吗？难道他真的愿意娶一个*子吗？下面最后一张图片就是他前两天联系我的聊天记录，今天又给我在爱聊里面打语音打了好几次了我一直没接，再说了，我的住址我的资料都是真实的，他在我家住了一两个月，我没有得到他的爱，得到的只有伤害，张嘴就骂抬手就打，这样的男人谁敢嫁给他呢？难道我只有嫁给他才能在爱聊里面直播吗？如果我不报警离开他的话，只怕连命都没有了，我因为他知道我的住址，我搬了三次家，这些经济损失还有我受伤的药费受伤以后毁容了不能直播了，这些经济损失谁又能补偿呢？我收大哥们的礼物提成只有三成，爱聊*台收取七成，现在还给我扣帽子欺*勒索，现在是他一直对我纠缠不清，威胁恐吓以后又道歉，我让他闹得都*了，爱聊*台不查清楚事实，以索要欺*为由把我的四个账号封禁了，使我的名誉严重受损，我的报警记录还有我在医院给他付的的药费都可以在天津市静海区这边能查到，本人郑重承诺，所说的话全部属实，还请*台帮我澄清事实，主持公道，让爱聊*台解封我的账号恢复我的名誉，非常感谢*台给我的这次机会，谢谢。我的四个账号分别是，31262190，28389930，31****396，24****401。
投诉问题
霸王条款、服务问题、骚扰
处理中
申请跳过真人验证
尊敬的爱聊官方审核团队：您好！我是爱聊账号46****348 的持有者，此次怀着诚恳的心情提交申请，恳请*台允许暂时跳过账号的真人验证流程，望能得到审核团队的理解与支持。我深知爱聊作为注重实名社交的*台，推行真人验证是为通过人脸识别、活体检测等技术核实用户真实性，保障社交环境安全，这与《爱聊婚恋个人信息保护政策》中保护用户隐私的要求一致，对此我完全认同并支持。我的账号已完成手机号实名注册，注册信息真实准确，日常仅用于与匹配用户的正常社交互动，从未有过恶意注册、虚假交友等违规行为，始终严格遵守《爱聊聊天室服务条款》中关于用户资料真实性的要求。
*期系统触发真人验证后，我立即尝试按指引完成操作，但多次尝试均未成功。经排查原因，发现是当前使用的设备摄像头存在硬件故障，拍摄画面始终模糊不清，即使更换拍摄角度、调整光线环境，仍无法满足系统对画面清晰度的要求。同时，我所处区域*期网络信号不稳定，在上传验证视频时频繁出现加载中断、提交失败的情况，与部分*台验证时因网络问题导致的失败情形类似。此外，我已联系设备维修人员，得知需一周左右才能完成摄像头维修，短期内客观上无法提供符合要求的验证素材，也无法通过正常流程完成活体检测环节。
为证明账号的真实性与合规性，我已主动采取多项辅助验证措施：补充提交了与注册手机号绑定的运营商缴费凭证，可佐证账号归属；提供了过往正常使用的聊天记录片段（隐去对方隐私信息），能体现账号的真实社交属性；同时完成了账号安全中心的身份信息二次确认，确保注册信息与本人一致。这些材料均可随时配合*台核查，以弥补暂时无法完成真人验证的不足。
若申请获批，我郑重承诺：在设备维修完成后的第一时间，立即主动发起真人验证，严格按照*台要求完成人脸识别与活体检测流程，确保符合验证标准；在此期间，将持续遵守爱聊的各项运营规范，不发布虚假信息、不参与恶意互动，始终以真实身份开展社交活动；若账号出现任何异常情况，会第一时间向*台反馈并配合处理。当前因真人验证流程阻滞，账号部分功能已受限制，严重影响正常社交体验。恳请审核团队结合账号的合规使用记录、设备故障的客观困境及已提交的辅助材料，依据*台的弹性审核机制，批准暂时跳过此次真人验证。我已准备好设备故障证明、网络状况截图及身份辅助材料，随时可配合核查。感谢您在百忙之中审阅申请，期待能收到*台的处理反馈！
投诉问题
服务问题
处理中
爱聊APP无提示冻结账号
10月18号2:50分左右 没有任何提示 爱聊突然闪退告诉我账号冻结 麻烦帮我解开 里边有积分没有兑换 并且会严格遵守秩序
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
爱聊APP账号被误封无法解封
我的爱聊app账户于2025年10月14号显示因为违规被封禁，我联系客服后被告知是因为手机登陆过禁用账号或者名下有关键账号被封禁，事后我也再三和客服沟通，我名下只有一个爱聊app，用的自己的手机号码注册并且也说了自己的手机没有登陆过任何违禁的账号，并提供了手机号码让官方核实，但是17日还是收到了爱聊永久封禁的信息，并被告知因为官方核实是通过系统判断的，是不会和消费者联系确认真实情况的，我的账号注册于2020年，玩了五年，里面有很多重要的朋友，有多次消费购买爱聊币，头像框，戒指，靓号等等虚拟产品，如果不珍惜账号怎么会愿意花这么多钱呢，我觉得爱聊的出发点是为了给大家一个公*干净的环境出发点是好的，可是很多时候依赖ai识别判定一个用户是不是存在不够客观和缺乏真实性呢，我希望协会能帮我把我的账号找回，谢谢
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
爱聊APP误充值9998元拒退款
我于2025年10月15日23时03分25秒在爱聊APP ID号为45****236误充值，因为软件发卡误充了9998元整，和客服沟通要求退款，客服以各种理由不予退款，我的诉求是希望协商退款
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
爱聊APP无故封号且客服推脱
玩的好好的莫名其妙的就给我封了，现在登不了，让客服帮忙弄一下各种理由推脱
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
