小花钱包擅自开通VIP会员扣款

网友保保_PzqooOrR 2026-03-12

处理中

我于2026年3月9号在小花钱包用普通通道申请了5400在款项到账后，强行给我开通了VIP会员扣款298元，本人没有操作开通会员，都是*台强加给我的，从9号当天到现在一直沟通没有能够解决，我要求退还298元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 21:09:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 21:09:40

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298元

投诉编号：

100989996

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