微店商家拒退预售款，*台处理不公
网友保保_JTFZxqcW
处理中
我于2026年2月17日下午19:36:18在微店电商*台购买帽子，出现拒绝退款问题，侵害了消费者合法权益，我的诉求是:本人申请退款。但商家以“已制作中”为由无理拒绝退款；向*台申诉后，*台未公正处理、驳回合理退款申请，严重侵害消费者合法权益。 依据《消费者权益保护法》，商家预售收款不履约、擅自变更商品、拒不退款，属于违规行为。 现强烈要求*台立即介入，强制商家全额退款，并履行*台监管责任，维护消费者权益。
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