微店大喜鱼干铺虚假宣传及逾期不发货

网友保保_PMV8BdZ5 2026-03-12

处理中

本人于2026年1月31在微店*台“大喜鱼干铺”购买明星周边八角帽，并于付款。该店铺以“盈利全部捐赠给明星”为宣传口号吸引粉丝下单。付款后，商家因自身与厂家合作问题，出现了长时间不发货的问题，侵害消费者权益，后期申请退款是全部拒绝，我的诉求是退款并查封该店铺

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 23:56:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 23:56:39

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-12 23:48:50

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假宣传逾期未发货

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

58.98元

投诉编号：

100990726

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