美团外卖骑手送错单且态度恶劣

网友保保_XTNdKCQj 2026-03-13

处理中

在美团上买的东西，骑手送错地方给我说找不见态度很恶劣，导致客服给我退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 00:27:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 00:27:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 00:22:12

投诉信息

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

11.36元

投诉编号：

100990816

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