小花钱包-小花够无故扣费拒不退费

网友保保_54b3661e 2026-03-13

已完结

我于2026年三月十日在该*台申请借款，随后两天*台扣取我两笔不知名费用，我并未享受任何服务以及权益，要求退费，我多次联系客服，客服均推脱

投诉进度

用户申请完结

2026-03-17 21:36:59

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 12:19:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 12:01:55

投诉信息

小花钱包-小花够

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

903元

投诉编号：

100992933

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