中国银行数字人民币钱包被盗开致资金流失

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在2026年1月31日,临晨3点左右非本人操作在手机上开通了中国银行数字人民币钱包,在本人的建设银行卡转账到数字人民币钱包里,数字人民币钱包又转出对方(不认识的人)钱包里,转账两次999。另外充值了对方手机号话费500元。数字人民币APP不是可以追踪到对方的卡号么,为啥一打电话说不可以。手机号这个充值对方也可以查询到办卡地址为啥不可以退回来。还有没有经过本人的指纹认证和人脸识别咋样开通的中国银行数字人民币钱包。安全保障措施太低了。不需要人脸和指纹,只需个短信验证码就可以开通账号,可以随意转账。最明显的一个话费充值,那个对方电话都可以打通,办卡位置信息在哪一个省都可以查询到为啥无所作为,压根不管。

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