大疆抖音旗舰店退货超期拒退款

网友保保_URuFyyaJ 2026-03-13

处理中

2026年3月3日在抖音品台大疆官方旗舰店购买的大疆 Osmo Action 5por，说是可以7天无理由退换货也没说从签收那天开始算啊，超了一天不给我退款，说什么只能7天内，到那时买的时候没说在签收那天开始算啊，而且我是用时间也仅几小时

投诉进度

企业跟进

2026-03-13 15:45:52

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消费保投诉平台跟进

2026-03-13 15:20:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 15:20:02

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用户发起投诉

2026-03-13 14:52:02

投诉信息

DJI大疆（抖音）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

1978.2元

投诉编号：

100994263

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