DJI大疆抖音退货遭拒且联系无果
网友保保_h8s2kk45
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我于10月11日收到货后 10月18号完成退货，10月21日凌晨抖音官方因序列号不一致暂不同意退款，当天早9点我跟*台方取得了联系，双方同意说寄错的商品发回，然后我把正确商品寄出即可，但具体退款细节什么的没有细聊，当天回家找到正确货品后，确认了序列号，然后进行封装，准备寄出，第二天在寄出之前又联系了一下*台，但对方一直不给我回复，关于具体什么时候把寄错的商品给寄回，然后周三周四还有周二下午都联系了抖音售后进行相关情况的一个申诉，但至今还没有人联系我，商品发出，并且，目前抖音*台已经进入了由商家申请拒绝退款的*台介入，那我现在根本不可能去退货，而且凭什么不把我原本的商品寄回，本来就说是寄错序列号了？既然开箱检查序列号不一致，为什么不拒收？耽误时间，且侵害消费者权利
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