匠心国际造型护肤未按约退款
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商家信息:上海市嘉定区嘉定工业区匠心美容美发店(个体工商户);商家地址:上海市嘉定区福海路732号1层;核心事实:本人与2025年5月19日与该商家签订服务合同并缴纳2700元，承诺在9个月内完成24次按摩项目，会全额退款，同年12月15日本人表示最后一次项目已做完要求退款，店家表示时间没到，需要等到期再退，并未告知项目是否全部完成，2026年1月29日本人通过微信与店家核对项目是否做完，店家含糊其辞表示做完会全额退款，与美容师确认，美容师表示项目都已做完，说到时候会有人与我联系，2026年2月2日12315工作人员上门调解，店家同意走退款。流程，完成调解;当日商家告知本人上门签字确认完成所有服务，3月2日店家告知还有一次项目没有做完，不愿退款;法律依据:违反《消费者权益保护法》第56条、《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定;诉求:要求全额退款
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