桔多多外包催收暴力威胁并泄露信息
网友保保_CdeyN0PS
已完结
你好，我要投诉桔多多*台，我因家庭变故*期资金周转困难导致逾期。期间多次积极和*台沟通需要缓冲期，*台也承诺提供屏蔽紧急联系人的缓冲方案至2.18，但该机构外包的催收团队，在未经我允许的情况下，多次通过私人号码威胁我本人，会对我的家人及朋友进行联系并告知我的债务情况 我手上有明确的短信威胁截图作为证据。我投诉该*台对催收团队管理不善，纵容暴力催收。我的诉求是：要求该机构立即停止违法催收，并对我的债务问题进行协商处理。 不然我会同步对非法行为往*台所在的金额监管部门进行投诉并让亲友同步收集催收违法行为走报警流程及通过诉讼途径追究*台刑事责任
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
已与客户沟通并解决相关事宜，现申请对此次投诉进行结案处理，如有其他疑问可咨询*台在线客服（9：00-18：00），感谢您的支持与理解。
解决方式
已解决
解决方案
停止骚扰
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
停止骚扰
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，收到您的反馈*台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询*台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解。
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