帮客帮车抵贷结清金额畸高且拒提供明细

网友保保_7dwpXz3S 2026-03-13

已完结

本人在帮客帮申请了一笔车抵贷四万八千元整，还款6个月一万八千元整，现在想结清还要我支付42700百元，我对结清金额有疑问客服以休息为理由推脱不出具结清明细，我要求按照*法律规定利率正常还款，提供结清明细

投诉进度

用户评价

2026-03-16 12:00:06

用户申请完结

2026-03-16 12:00:01

解决方式

已解决

解决方案

调整利率

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 10:41:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 10:41:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 17:32:04

投诉信息

帮客帮

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

减免利息调整利率解释

涉诉金额：

48000元

投诉编号：

100996041

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