携程*台纵容商家违法,要求全额退款赔偿

网友保保_AZF1YeLy

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本人预定了一个酒店,因本人行程问题是取消,已提前一个月取消, 未造成商家任何的损失,但是携程*台给商家提供违法违规的不可取消服务,后与商家进行沟通,初次为免费取消,但是商家说会被*台扣违约金,所以提出了30%的天价违约金,已明显违背民法典,且存在欺*行为,造成本人与*台之间的冲突,所以本人要求全额退款,并对商家进行处罚。

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解决方案
赔偿
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