德施曼旗舰店拒履保价承诺且态度差
网友保保_8AAeGSAM
已完结
我与25.10.4日在天猫德施曼旗舰店购买门锁实付1737，并享60天保价，月底发现该产品仅需1300左右 甚至1100低价 商家拒绝补差价 态度很差 希望严惩
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，非常感谢您选择德施曼的产品，我们完全理解顾客对价格变动的关注。顾客进线咨询时，店铺同一商品主图活动价1640元，用户下单时实付1737元，支持退差价97元，已退款成功。无法支持您的其他退款诉求。感谢您的支持！
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
非常抱歉给您带来不便，这边为您反馈核实，感谢您的支持！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
