华为折叠屏手机自拍镜头现划痕要求换新
网友保保_LOyUFMQn
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2025年6月份在湖北省黄石市万达广场华为专卖店买一台8500块钱的一款华为折叠屏手机，差不多四个月左右发现自拍相机拍照里面有圆珠笔的划痕一样，我就联系华为工程师他们远程视频看我手机照相屏幕上的确有这个问题，就叫我去维修点查看，我去黄石天津路华为维修点他们工程师说我在维修保质期内，要拆机更换配件，我不同意，我的诉求是手机质量问题，不是我人为损坏的，我新手机还没有用一年，就要拆机检修，我不同意，我的要求就是给我换一个手机，天天打华为投诉电话都没有解决这个事情，我一个*民百姓花这么多钱支持一个国货，华为不能让我们老百姓伤了心吧，一个手机没有用一年就要拆机，这种产品是怎么样出了仓库，我现在要求华为给我换个手机给我一个说法，或者三方检测是不是我人为损坏的，你华为不能天天拿什么三包法来搪塞我们，我希望有关部门能跟门百姓当家做主，给我们一个满意的答复
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