奇富借条APP广告误点扣费且拒注销账号

网友保保_K8ku87j9 2026-03-13

已完结

2025年12月23日在奇富借条网贷*台app弹出来的广告我不小心点到了就扣我79元生成了账单我次月还进去了就没有任何欠款了然后我注销账号他们不让我注销

投诉进度

用户评价

2026-03-16 15:19:32

用户申请完结

2026-03-16 15:19:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 08:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 23:40:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 22:52:33

投诉信息

360借条-奇富借条

投诉问题：

未履行合同霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同退款

涉诉金额：

79元

投诉编号：

100998573

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