桔多多违规收取先享后付会员费

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2023年8月26日在桔多多借款3000元,收取了先享后付会员费369元,2023年9月2日在桔多多借款3000元收取先享后付会员费599元,2024年1月19日在桔多多借款2000元收取先享后付会员费269元,最开始沟通*台不承认有会员扣费,我在提供了证据后他们只能承认,且协商多次都不能退费,三笔扣费共计1227元,我的诉求是退回800到1000元的退款。

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