上海茹布网络未经同意扣款99元
网友保保_bGgh7zqi
已完结
2026年2月12日,本人通过网络搜索,选择下载反恐精英游戏,并于当日支付0.1元购买费用,当时未体现后期还有扣款项目,但是在同年2月15日,又在我不知情的情况下,扣款99元,在我取消自动扣款服务后,在3月13日发短信告知我还要在3月15日继续扣款,这完全违背了我的意愿。希望得到退款,并停止所谓的服务。
投诉进度
企业完结
处理结果
已退款
解决方式
已解决
解决方案
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