滴滴司机右转未避让致险肇事故并精神受惊

滴滴*台投诉与补偿申请函 尊敬的滴滴客服： 您好！我是本次行程的乘客，现就2026年03月13日 21:00-21:16的行程（司机：马师傅，车牌号：鲁BA27526，车费：¥12.50，出发地：星巴克咖啡(青岛金茂览秀城店)西侧，目的地：迎宾火锅店），向您正式反馈行程中发生的安全事件，并申请相应补偿。 事件经过 在本次行程行驶途中，司机马师傅在准备右转时已开启右转向灯，但与一辆直行私家车相遇，双方避让不及，险些发生交通事故。 私家车驾驶员情绪激动，对我及车内人员进行了言语辱骂。此次突发的危险状况与恶意辱骂，让我受到了严重惊吓，虽未造成实际人身伤害，但精神上产生了明显不适与后怕，对我的出行体验造成了极大负面影响。 责任与诉求 我认为本次事件中，滴滴司机与私家车驾驶员均存在责任： 1. 滴滴司机在右转时未充分观察直行车辆，未尽到安全驾驶义务； 2. 私家车驾驶员未合理避让、情绪失控并进行言语辱骂，加剧了事件的恶劣程度。 作为乘客，我在本次行程中遭遇了安全威胁与精神伤害，现向滴滴*台正式提出200元精神安抚补偿的诉求，希望*台能重视乘客安全与体验，妥善处理本次事件。 恳请*台尽快核实情况，并给予我明确回复与处理结果。 联系人：袁菲 联系电话185****7311

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消费保投诉平台跟进

2026-03-14 08:44:17

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