华为售后维修致主板损坏拒担责

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尊敬的督查工作人员: 您好!我在华为官方售后仅申请更换手机电池,维修过程中被工作人员操作损坏主板,售后不仅不承担责任,反而要求我自费800余元更换主板。 我已向12315投诉,问题仍未解决。售后存在维修失误、推诿责任、强制消费问题,恳请督查部门督促华为官方免费修复手机或合理赔偿,维护消费者合法权益。

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投诉信息
华为 华为客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
800元
投诉编号:
101000046
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