华为P60升级鸿蒙后无法快充主板故障
网友保保_XvqfsNXV
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本人于2023年5月31号，在京东商城-华为京东自营旗舰店购买一台华为P60手机，此间一直正常使用，2026.2.22日升级系统之后，手机就无法快充了，插电显示慢充，但充不进电-还一直掉电至关机。2026.2.24号-到华为官方售后网店检修，之后被告知主板故障导致不能充电；随后我从京东华为自营旗舰店购买了1套华为原装无线充电器，和1套华为冰糖有线充电器自测；自测结果是：华为原装无线充/可以正常超级快充；华为冰糖有线充/可以快速充电，但不能超级快充；华为原装原配66W充电器依旧无法充电。 华为官方售后服务中心给出的方案是自费700多更换手机主板； 本人诉求：手机本人自用，无摔碰进液，正常系统升级导致无法充电-主板故障，系鸿蒙系统升级软件不完善所致，是手机软硬件设计质量缺陷所致； 因产品原因导致消费者损失，理因积极售后维修处理，并承担维修责任并赔偿消费者的相关损失。
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