永辉超市拒核销美团一分钱手抓饼团购券

网友保保_45850ae1 2026-03-14

处理中

我在美团线上团购了一份一分钱手抓饼！去了三次永辉超市线下门店，都不给使用！后续400投诉后，永辉超市目前让先用现金结账，后续让工程师线下核销团购券！然后做退款处理。目前，永辉超市回复，无法核销团购券，商品售出不退！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-14 19:20:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-14 19:07:28

投诉信息

永辉超市

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷

投诉诉求：

退款解释修改宣传内容

涉诉金额：

39.6元

投诉编号：

101003952

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