戒易花*台违规扣收会员费涉嫌砍头息
网友保保_JvYVaxXI
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我于2025年11月17日,在戒易花网贷*台借款8000元,贷款款项到账银行卡后,*台立即以开通会员的理由,直接从我卡里划扣了1680元的会员费用,可能涉及砍头息。这种行为严重侵害了我的权益,我的诉求是要求戒易花*台立即退还会员费1680元。
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