未逾期却收催收短信,要求解释
网友保保_kZV4zTRi
已完结
本人在借易花借款8000元,每月按时足额还款。这次还款日期3月26日。本人早晨7点37分多钟主动进行了还款。但今日28日上午10点07分收到湖南长沙188****2639催款短信。请贵司给予解释。什么情况造成的?第一次遇到这种情况。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,您的反馈已收到,我司*台会尽快安排专员与您联系,联系电话请保持畅通。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
