艾尔希服饰隐瞒尺码欺诈销售

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投诉对象:艾尔希服饰(林冰媚),电话号码:183****9696,关联淘宝店铺:Haute Couture Queen,经营地址:广州市白云区人和镇方石云来二街107号 投诉内容:2026年1月13日,本人通过支付宝向艾尔希服饰(林冰媚)支付680元购买巴宝莉款羽绒服,客服主动推荐L码却隐瞒该码为最小码的信息。收货后尺码偏大无法穿着,客服先以仓库放假拖延,年后拒绝退换货并失联。支付宝已对其账号作出警告处罚,但货款未追回,商家行为构成消费欺诈,现要求退款680元并承担相关费用。

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