抖音商城海蓝之谜虚假宣传及商品破损

网友保保_BQyZR1ct

审核中

由于3.8节需要给我爱人送一套化妆品,我在抖音商城海蓝之谜官方旗舰店的直播间下单了名为“3.8专属礼遇”的套餐。直播间宣传为全网价格最低,3.8节日最有排面的送礼佳品。但是我收到货以后发现商品包装仅仅就是快递盒,而且盒子表面有明显的破损和污渍,同时我在其他电商*台查询后看到即使过了3.8节的促销活动,我购买的商品也高于其他*台。因此说明抖音商城的商家存在虚假宣传 欺诈消费者的行为,而且我联系抖音商城官方客服后拒绝承认。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像