Soul账号无故被封禁且申诉无果

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我的账号180****1936,在2026年3月14日下午18:45左右被限制了发帖/评论/私聊/语言匹配/视频匹配功能,官方通知原因为账号存在不友善行为;在此之前我使用次app2668天,没有被限制过,我认为是由于某些误触导致这一结果,官方也没明确说明是什么原因导致,并且在app内申诉了很多次,官方也不给我解封。对此,我希望能得到您的帮助,恢复我的账号使用权。

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