重庆松山医院双眼皮手术未达约定效果且拒免费修复
网友保保_kqixMy1D
我于25年5月23日在重庆松山医院做了双眼皮手术，在5月18日松山医院助理燃燃给我免费约车去面诊，当时我结合我眼睛的条件我有点大小眼，我希望通过做双眼皮能得到改善且让眼睛显得更大一些，同时说出了我想要做的双眼皮效果开扇，还给她们看了我要的效果图，医美咨询师郑老师和手术医生段艳军，她们说我眼距短需要开内眼角才能更出效果，同时也能实现开扇形态的效果。于是约定好5.28日按照5.18日沟通的形态效果做双眼皮手术，手术开始段医生并没过多和我沟通，直接开始画线说给我做7mm，我说只要是开扇形态，宽度怎么合适怎么做，不要做出来夸张显老显凶，于是就开始手术。术后1-3个月我多次联系郑咨询师眼睛形态不对称，且右眼完全没有术前约定的开扇形态。她们的说法是没有6个月还没恢复好。于是我又相信她们等到6个月后到现在，形态依旧不对称依旧没有开扇的形态，我就联系复诊，结果医生说我这就是标准的开扇，做的很好，说我追求极致，我说这个开扇你敢拿去宣传吗，还说我开了眼角就做不出开扇的效果，我说那你术前为什么不说，一番拉锯之后，医生的说法站不住脚并未能说服我这是我的问题，于是答应修复，却说修复后可能比现在更丑，我不负责任哈，听听这是松山医院医生说出来的话，自己手术没做好，先是甩锅不承认，再是说服不了同意修复却说修复效果不负责任，让后跟郑咨询师沟通，她当时理解了我的诉求，说让我先回去她联系领导及其他医生帮我看看，领导回复了通知我，结果领导回复我开眼角没有问题，自始至终闭口不谈我的双眼皮形态问题，况且我一直没说开眼角有问题，领导也模糊概念，转移问题核心。后面我不同意这个说法，给出了我的理由，医师又说后天何医生来医院帮我看看，结果到了这天我联系说让何医生看看，医师说何医生不在，要下周二，所有医生都在忙没上班，还说我这个不对称，形态问题不属于手术问题，不予免费修复。沟通至此，我发现了这家医院的极度不负责任，以及问题甩锅，本来我只要求免费修复，现在我一点也不想在松山医院修复了，大概率修复不好，最后又得不负责任被甩锅自己的问题，不想再在这家医院做任何项目，我现在只想合理退款赔偿我后期别家医院的修复费。
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