小米商城售卖二手手机冒充新机

网友保保_s5Kl77K7

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二手手机当新手机卖。出了事不处理不回复。用了一年主板坏了。还要一千多。要我出钱。还说我手机拆解过。我直接就寄回去了。我有理由怀疑小米卖翻新机给我。我这边没修过。也没拆过*人的*全家。二手手机当新手机卖。真恶心

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