小帧科技会员功能失效且拒退款

网友保保_oFHjOZva 2026-03-15

已完结

今天买的一个会员都还没有用什么软件上面的功能都用不了，回放也用不了，根本就是在欺*消费者，买那个会员也没有用，要求退款，然后商家根本就不理会，而且有些视频还缺失

投诉进度

用户评价

2026-03-15 21:24:25

品牌评价

非常好，非常感谢*台

用户申请完结

2026-03-15 21:23:59

申请原因

现在已经退了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 13:55:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-15 13:44:39

补充内容

微信交易单号是:42************************10

用户发起投诉

2026-03-15 13:42:48

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

58.8元

投诉编号：

101008239

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