滴滴司机慢速+中途离车致误机索赔无果

网友保保_MgXpWlgO 2026-03-15

处理中

我于3月8日打车去浦东赶飞机，司机师傅开车速度过于慢速。中途还去上厕所，导致飞机没赶上，造成1400的机票损失，滴滴*台给予解决方案，后续不认可后再次申诉赔偿，却没给到合理的解决方案，并且客服人员说如果不接受方案予以保留处理，然后强制结束此次协商结果

投诉进度

企业跟进

2026-03-15 15:40:16

跟进内容

您的反馈已收到，已帮您对接至专员，还请耐心等待回复。

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 14:44:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 14:44:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 14:28:28

投诉信息

投诉问题：

不予退款服务不到位

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

101008556

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