中行车贷误称提前还款未处理

网友保保_a59e0396 2026-03-15

处理中

2023年，我办理了一笔中行的车贷，在2025年6月及12月，银行联系我说提前还款，但后来经过沟通核实，是银行搞错，现在一直未处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-15 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-15 15:12:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-15 14:55:15

投诉信息

中国银行

投诉问题：

利息问题霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息赔偿/道歉解释

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

101008742

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